För Bjørneparken i Norge tog vi fram en strategi som kombinerar Meta, TikTok och Snapchat för att öka biljettförsäljningen och nå fler familjer.
Bjørneparken i Flå är en av landets mest unika djur- och aktivitetsparker för barnfamiljer. Parken firar 30 år av underhållningsglädje 2027, och har under ledning av direktör Kees Oscar Ekeli etablerat sig som en av Östlandets största och mest populära familjeattraktioner.
Meta-annonsering för lågsäsongen 2025 gav en mycket låg avkastning per annonskrona och hade svårt att skapa engagemang i målgruppen. Upplägget från 2025 låste budgeten till personer som var redo att köpa omedelbart. Eftersom ett besök i en familjepark ofta har en längre övervägandefas träffade det inte målgruppen i rätt läge.
Inför lågsäsongen 2026 hade vi samtidigt en 23 % lägre kampanjbudget fördelad över en längre period, vilket tvingade oss att lägga en ny strategi för att använda annonskronorna mer effektivt.
Vi körde en cross-channel-strategi med annonsering på Meta, TikTok och Snapchat. TikTok och Snapchat körde annonsering för första gången under Bjørneparkens lågsäsong. Vi hade även implementerat server-side tracking på alla plattformar.
Till skillnad från tidigare strategi på Meta körde vi ingen konverteringskampanj under lågsäsongen 2026. För att säkerställa att vi inte tappade värdefulla kunder i övervägandefasen riktade vi kampanjen mot trafik optimerad för besök på landningssidan. TikTok och Snapchat körde också med trafikoptimerade kampanjer.
Resultaten visar hur lönsamt det är att förstå målgruppens köpresa snarare än att jaga omedelbara biljettköp. Genom att skifta fokus till riktad trafik i en cross-channel-strategi med server-side tracking behöll vi familjerna genom en längre övervägandeperiod och fyllde samtidigt på med en värdefull retargetingpublik. TikTok och Snapchat byggde upp intresset hos målgruppen, medan Meta stängde försäljningen.
Detta säkerställde en 78% lägre kostnad per försäljning samtidigt som ROAS på Meta femfaldigades – trots lägre budget och sämre väder.
Detta bevisar att en cross-channel-strategi med rätt målstyrning och server-side tracking som grund ger en effekt som ingen enskild kanal kan leverera på egen hand.